Grab, Be & GoJek in Vietnam (Taxi-Apps wie Uber) – Wie funktioniert es?

In Vietnam haben Taxi-Apps die Art und Weise revolutioniert, wie Einheimische und Touristen durch die belebten Straßen navigieren, indem sie eine bequeme und zuverlässige Transportmöglichkeit bieten. An der Spitze steht Grab, aber auch andere wichtige Anbieter wie Be und Gojek haben ihren Anspruch auf diesen florierenden Markt erhoben.
In this guide:

Was ist eine Taxi-App?

Eine Taxi-App ist eine mobile Anwendung, die Fahrgäste mit Fahrern für private Beförderungsdienste zusammenbringt. Diese Apps bieten eine benutzerfreundliche Oberfläche, auf der die Nutzer ihr Ziel eingeben, den geschätzten Fahrpreis abrufen und eine Fahrt buchen können. Die App findet automatisch den nächstgelegenen Fahrer und informiert in Echtzeit über den Standort des Fahrers und die voraussichtliche Ankunftszeit.

Die Bezahlung erfolgt in der Regel über die App, wobei einige Dienste auch Bargeld akzeptieren. Der Einsatz von GPS-Technologie sorgt für Transparenz bei der Fahrpreisberechnung, und die Fahrgäste können ihre Erfahrungen bewerten, was zur Aufrechterhaltung hoher Servicestandards beiträgt.

Die beliebtesten Taxi-Apps in Vietnam?

1. Grab

Grab ist zweifellos der Platzhirsch in der vietnamesischen Taxi-App-Szene. Das Unternehmen verfügt über das größte Fahrernetz und deckt landesweit die meisten Orte ab. Ganz gleich, ob du dich im geschäftigen Ho-Chi-Minh-Stadt oder in der ruhigen Landschaft von Hoi An aufhältst, Grab ist wahrscheinlich für deine Transportbedürfnisse verfügbar. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, transparenten Preisen und einer breiten Palette von Fahrzeugoptionen ist Grab für viele Pendler in Vietnam die erste Wahl.

2. Be

Be ist ein starker Konkurrent auf dem vietnamesischen Taxi-App-Markt und positioniert sich als die zweitbeste Wahl nach Grab. Be bietet außerdem wettbewerbsfähige Preise und verschiedene Fahrzeugoptionen, um unterschiedlichen Vorlieben und Bedürfnissen gerecht zu werden.

3. Gojek

Gojek ist zwar weniger bekannt als Grab und Be, hat aber immer noch eine große Reichweite in Vietnam. Es ist eine solide Option für diejenigen, die eine Alternative zu den Marktführern suchen. Gojek baut seine Dienstleistungen weiter aus und stellt sicher, dass die Nutzer eine große Auswahl haben, wenn es darum geht, eine Fahrt zu buchen.

Uber in Vietnam

Uber, einst ein globales Kraftpaket im Ride-Hailing-Bereich, hatte eine bedeutende Präsenz in Vietnam und stand in hartem Wettbewerb mit Grab. Anfang 2018 übernahm Grab jedoch die südostasiatischen Aktivitäten von Uber und beendete damit die Dienste von Uber in der Region.

Warum solltest du es nutzen?

Die Nutzung einer Taxi-App in Vietnam bietet mehrere Vorteile, insbesondere für Reisende, die mit der lokalen Sprache und den Gepflogenheiten nicht vertraut sind.

Erstens eliminieren diese Apps das Risiko des Fahrpreisbetrugs; der Preis für Ihre Fahrt wird angezeigt und bestätigt, bevor du buchst, was für Klarheit und Sicherheit sorgt. Dieses transparente Preismodell stellt sicher, dass dir keine zusätzlichen Gebühren berechnet werden, nur weil du ein Tourist bist, was in vielen Reisezielen häufig der Fall ist. In der Regel sind Fahrten, die über Taxi-Apps gebucht werden, auch günstiger als Fahrten mit einem herkömmlichen Taxi.

Grab auto in Vietnam

Ein weiterer großer Vorteil ist die einfache Kommunikation. Viele lokale Taxifahrer in Vietnam sprechen nicht fließend Englisch, was zu Missverständnissen und falschen Zielen führen kann. Mit einer Taxi-App ist Ihr Ziel klar auf der Karte markiert, was die Gefahr von Missverständnissen verringert.

Und schließlich bieten Taxi-Apps in Vietnam die einzigartige Möglichkeit, ein Motorradtaxi zu buchen. Dies ist nicht nur ein schnelleres Transportmittel während der Hauptverkehrszeit, sondern bietet auch ein aufregendes Erlebnis, bei dem du in die lokale Praxis des Pendelns mit dem Motorrad eintauchen kannst.

Grab Motorrad in Vietnam

Wo und wann kann ich es benutzen?

Nicht in jeder Stadt

Taxi-Apps sind zwar eine bequeme Option, aber sie sind nicht im ganzen Land verfügbar. Ihre Dienste sind vor allem in Großstädten wie Ho-Chi-Minh-Stadt, Hanoi, Da Nang und Nha Trang zu finden. Kleinere oder abgelegenere Gebiete wie Sapa haben keinen Zugang zu Grab, Be oder anderen Taxi-Apps.

Wann sollte man sie nutzen?

Taxi-Apps eignen sich am besten für Fahrten in der Stadt. Für längere Fahrten in eine andere Stadt kann ein privates Auto mit einem Fahrer eine günstigere und bequemere Option sein. Außerdem akzeptieren die Fahrer von Taxi-Apps seltener Preise für Langstreckenfahrten.

Zeiten und Preise

Autos sind über die App rund um die Uhr verfügbar, allerdings kann die Verfügbarkeit schwanken. In den frühen Morgenstunden, zur Hauptverkehrszeit oder bei schlechtem Wetter kann es schwieriger sein, eine Fahrt zu finden. Während dieser Spitzenzeiten können die Preise aufgrund der erhöhten Nachfrage ebenfalls ansteigen.

Motorrad-Option

Eine Besonderheit der Taxi-Apps in Vietnam und anderen südostasiatischen Ländern ist die Motorrad-Option. Diese Option ist ideal für Alleinreisende, da sie nicht nur kostengünstiger ist, sondern bei starkem Verkehr auch schneller sein kann als ein Auto.

Verschiedene Fahrzeuge

Die Apps bieten eine Reihe von Fahrzeugoptionen für unterschiedliche Bedürfnisse. Wenn du in einer kleinen Gruppe reist, kannst du ein Auto mit 7 Sitzen wählen. Diese Vielseitigkeit gewährleistet, dass die Taxi-App auf verschiedene Gruppengrößen und Vorlieben eingehen kann.

Wie kann man sie nutzen?

Using taxi apps in Vietnam can greatly enhance your travel experience, ensuring that you get around quickly, safely, and at a known cost. Here’s a step-by-step guide on how to use these services, particularly Grab, which has the widest coverage in the country.


Schritt 1: Besorge dir eine lokale SIM-Karte

Bevor du eine Taxi-App nutzen kannst, brauchst du eine vietnamesische SIM-Karte. Diese ist von entscheidender Bedeutung, da du damit einen Internetzugang hast, um Fahrten zu buchen, und eine lokale Telefonnummer, die oft zur Überprüfung und Kommunikation mit dem Fahrer benötigt wird. Du kannst eine SIM-Karte am Flughafen, in Lebensmittelgeschäften oder in lokalen Läden kaufen.

Schritt 2: Lade dir die App herunter

Grab ist die am weitesten verbreitete Taxi-App in Vietnam, und es wird empfohlen, mit dieser App zu beginnen, da sie eine große Reichweite und Zuverlässigkeit bietet. Es lohnt sich jedoch auch, Be und Gojek als Backup herunterzuladen, vor allem zu Stoßzeiten oder in stark nachgefragten Gebieten.

Schritt 3: Abhol- und Rückgabeorte festlegen

Ein Grab Vietnam buchen

Sobald die App installiert ist, öffnest du sie und wählst deinen Abholort (der in der Regel anhand deines aktuellen Standorts automatisch erkannt wird) und gibst deinen Rückgabeort ein. Die App zeigt deinen geschätzten Fahrpreis und die verfügbaren Fahrmöglichkeiten an.

Schritt 4: Bestätige deine Fahrt und kommuniziere mit deinem Fahrer

Nach der Buchung Ihrer Fahrt kann der Fahrer Sie anrufen oder Ihnen eine Nachricht schicken, um den Abholort zu bestätigen. Wenn es eine Sprachbarriere gibt, kannst du die In-App-Nachrichtenfunktion nutzen, die einfache Englischkenntnisse unterstützt. Sei in deiner Kommunikation klar und präzise, um Missverständnisse zu vermeiden.

Schritt 5: Identifiziere deine Mitfahrgelegenheit

Verwende die App, um die Details des Fahrers zu überprüfen, einschließlich des Namens, des Kennzeichens und der Fahrzeugbeschreibung. Anhand dieser Informationen kannst du deine Mitfahrgelegenheit im hektischen Verkehr identifizieren. Wenn du ein Motorradtaxi gebucht hast, halte nach deinem Fahrer Ausschau, der einen grünen Helm und eine grüne Jacke trägt – ein Markenzeichen von Grab.

Schritt 6: Bezahle deine Fahrt

Wenn du dein Ziel erreicht hast, zahlst du dem Fahrer den Betrag, der in der App angezeigt wird. Du kannst mit Bargeld bezahlen oder eine Kreditkarte mit deinem Konto für automatische Zahlungen verknüpfen. Stelle sicher, dass du deine bevorzugte Zahlungsmethode auswählst, bevor du deine Buchung bestätigst.

Schritt 7: Bewerten dein Erlebnis

Nimm dir nach Abschluss deiner Fahrt einen Moment Zeit, um deinen Fahrer zu bewerten und ihm ein Feedback zu geben. Dies trägt zur Aufrechterhaltung der Servicequalität bei und gewährleistet ein sicheres und zuverlässiges Erlebnis für alle Nutzer.

Wenn du diese einfachen Schritte befolgst, kannst du dich mit Leichtigkeit durch die belebten Straßen Vietnams bewegen und eine reibungslosere und angenehmere Reiseerfahrung machen.

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