VietJet Air ist eine der führenden Low-Cost-Airlines Vietnams und bietet budgetfreundliche Flüge zu nationalen und internationalen Zielen. Obwohl die Fluggesellschaft für ihre erschwinglichen Preise bekannt ist, sollten Reisende wissen, was sie in Bezug auf Sicherheit, Komfort und Pünktlichkeit bei einem Flug mit VietJet erwarten können.
Über VietJet Air
VietJet Air, allgemein bekannt als VietJet, ist eine vietnamesische Low-Cost-Fluggesellschaft, die 2011 gegründet wurde und ihren Hauptsitz in Hanoi hat. Die Airline hat sich schnell zu einer der prominentesten Fluggesellschaften in Vietnam entwickelt und ist bekannt dafür, budgetfreundliche Flüge mit einem umfangreichen Netzwerk an nationalen und internationalen Strecken anzubieten.
Die Fluggesellschaft betreibt eine Flotte von fast 90 Flugzeugen, die hauptsächlich aus Airbus-Modellen besteht, mit einem durchschnittlichen Flottenalter von nur drei Jahren. Diese moderne Flotte sorgt für ein relativ frisches und komfortables Erlebnis für Reisende, insbesondere im Vergleich zu anderen Low-Cost-Airlines in der Region. VietJet expandiert kontinuierlich und bietet Flüge zu zahlreichen Zielen innerhalb Vietnams sowie in ganz Asien und darüber hinaus an.
Beliebte Inlandsrouten von VietJet Air
VietJet hat ein starkes Netzwerk an Inlandsflügen aufgebaut und bedient wichtige Städte in ganz Vietnam. Dank der umfangreichen Abdeckung bleibt die Airline eine bevorzugte Option für preisbewusste Reisende, die das Land erkunden möchten. Zu den beliebtesten Inlandsrouten gehören:
- Hanoi nach Can Tho
- Hanoi nach Ho Chi Minh Stadt
- Hanoi nach Da Nang
- Ho Chi Minh Stadt nach Da Nang
- Hanoi nach Phu Quoc
- Ho Chi Minh Stadt nach Nha Trang
- Ho Chi Minh Stadt nach Hai Phong
Sicherheit
VietJet Air verfügt über eine solide Sicherheitsbilanz und gilt als sichere Fluggesellschaft. Die Airline hat hohe Sicherheitsbewertungen von internationalen Organisationen wie AirlineRatings.com und Skytrax erhalten, was ihr Engagement für strenge Sicherheitsstandards widerspiegelt. In den letzten zehn Jahren gab es keine schwerwiegenden vorfallbezogenen Unfälle oder tödlichen Abstürze, was auf die starken Sicherheitsverfahren der Airline hinweist.VietJet hat auch wichtige Luftfahrtprüfungen bestanden, darunter die OSA (Operational Safety Audit), die ICAO (International Civil Aviation Organization) sowie Prüfungen durch die EU und die FAA. Darüber hinaus wird VietJet Air nicht auf der EU-Flugverbotsliste geführt, was ihre Sicherheitsreferenzen weiter bestätigt.
Die Fluggesellschaft betreibt internationale Strecken in Länder wie Australien, Thailand, China, Indonesien und Indien und hält dabei eine makellose Sicherheitsbilanz.
Komfort
Als Low-Cost-Airline bietet VietJet Air ein einfaches Flugerlebnis ohne zusätzlichen Komfort. Ähnlich wie bei europäischen Billigfluggesellschaften wie EasyJet oder Ryanair können Passagiere mit einer vergleichbaren Beinfreiheit und Sitzkomfort rechnen. Der Platz kann für größere Personen etwas eng wirken, jedoch sorgen die neueren Flugzeuge der Flotte im Vergleich zu älteren Low-Cost-Airlines in Europa für modernere Sitzgelegenheiten.
Die Crew an Bord ist in der Regel freundlich, und die meisten Mitarbeiter sprechen Englisch, was die Kommunikation während des Fluges erleichtert. Ein In-Flight-Entertainment-System gibt es nicht, was bei den kurzen Inlandsflügen von VietJet jedoch selten ein Problem darstellt. Bei längeren internationalen Strecken sollten Passagiere jedoch beachten, dass die Ausstattung auf das Wesentliche beschränkt ist.
Pünktlichkeit
VietJet Air wird häufig für seine Pünktlichkeit kritisiert. Die Airline hat den Ruf, häufiger verspätet zu sein als andere nationale Fluggesellschaften in Vietnam. Besonders während der Hauptreisezeiten oder bei schlechtem Wetter sollten Reisende auf mögliche Verzögerungen vorbereitet sein. Auch wenn nicht jeder Flug verspätet ist, ist es ratsam, dies bei der Reiseplanung zu berücksichtigen.
Service
Wie bei vielen Low-Cost-Airlines ist der Kundenservice von VietJet Air gemischt bewertet. Während das Personal an Bord oft freundlich ist, berichten einige Passagiere von Schwierigkeiten beim Erreichen des Kundenservices, insbesondere bei Problemen wie Stornierungen oder Flugänderungen. In den meisten Fällen bietet VietJet begrenzte Stornierungsoptionen an, wobei häufig Flugguthaben statt vollständiger Rückerstattungen ausgegeben werden.
Falls Ihr Flug verspätet ist oder Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen müssen, können Probleme auftreten, die eine Klärung erschweren. Die Airline unterhält jedoch Service-Schalter an den meisten großen Flughäfen in Vietnam, die bei persönlichen Anliegen hilfreich sein können.
Gepäckrichtlinien von VietJet Air
Als Budget-Airline folgt VietJet Air dem Low-Cost-Modell, bei dem aufgegebenes Gepäck nicht im Basistarif enthalten ist. Falls Sie Gepäck einchecken möchten, ist es ratsam, diese Option bereits bei der Buchung hinzuzufügen, um Überraschungen am Flughafen zu vermeiden. Falls Sie nur Handgepäck mitnehmen, sollten Sie darauf achten, dass VietJet Air die Gewichtsbeschränkungen von 7 kg streng durchsetzt. Ihr Handgepäck wird möglicherweise vor dem Boarding gewogen, und bei Überschreitung des Limits können zusätzliche Gebühren anfallen.
Für die aktuellsten Gepäckrichtlinien empfiehlt es sich, die offizielle Website der Airline zu konsultieren: VietJet Gepäckrichtlinien.
Weitere Fluggesellschaften in Vietnam
Neben VietJet Air operieren auch andere Airlines innerhalb Vietnams und bieten eine Vielzahl von Services zu unterschiedlichen Preisen an. Zu den bekanntesten Fluggesellschaften gehören:
Vietnam Airlines – Die nationale Fluggesellschaft, die Full-Service-Flüge mit mehr Annehmlichkeiten und höheren Ticketpreisen anbietet.
Bamboo Airways – Ein neuerer Anbieter auf dem Markt, der eine Balance zwischen Low-Cost- und Full-Service-Optionen bietet.
